1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
isvoraq
Adresse:
25611 S WIND LAKE RD
WATERFORD, WI 53185
United States
E-Mail:
vente@isvoraq.com
Telefon:
+1 (262) 531 5644
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website, der Erstellung eines Kundenkontos, der Aufgabe von Bestellungen sowie der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Vor- und Nachname
-
Rechnungs- und Lieferanschrift
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Zahlungsinformationen
-
Bestellinformationen
-
IP-Adresse
-
Browser- und Geräteinformationen
-
Nutzungsdaten der Website
Es werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden insbesondere erhoben, wenn:
-
ein Kundenkonto erstellt wird;
-
eine Bestellung aufgegeben wird;
-
der Kundenservice kontaktiert wird;
-
ein Newsletter abonniert wird, sofern dieser angeboten wird;
-
die Website besucht und genutzt wird.
Beim Besuch der Website werden aus technischen Gründen außerdem automatisch bestimmte Informationen (Server-Logfiles) verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp
-
Betriebssystem
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Referrer-URL
-
aufgerufene Seiten
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website sowie der Gewährleistung ihrer Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit.
4. Cookies und vergleichbare Technologien
Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Cookies dienen insbesondere:
-
der technischen Bereitstellung der Website;
-
der Speicherung von Einstellungen;
-
der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
-
der Analyse der Nutzung der Website, soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt;
-
der Bereitstellung einzelner Funktionen.
Nicht technisch erforderliche Cookies werden ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden.
Die Speicherdauer einzelner Cookies richtet sich nach ihrem jeweiligen Zweck.
Soweit Analyse-, Marketing- oder Tracking-Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und gegebenenfalls nach vorheriger Einwilligung.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
-
Durchführung von Zahlungen;
-
Lieferung der bestellten Waren;
-
Bearbeitung von Kundenanfragen;
-
Verwaltung von Kundenkonten;
-
Verbesserung der Website;
-
Gewährleistung der IT-Sicherheit;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
Vermeidung von Missbrauch und Betrug;
-
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
6. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung);
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen);
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen);
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere die sichere Bereitstellung der Website, die Verbesserung der angebotenen Dienste sowie Maßnahmen zum Schutz vor Missbrauch, Betrug und unbefugten Zugriffen.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikdienstleister;
-
Hosting-Anbieter;
-
IT-Dienstleister;
-
technische Supportdienstleister.
Es werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die für die jeweilige Leistungserbringung erforderlich sind.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Zahlungsinformationen werden grundsätzlich nicht dauerhaft auf dieser Website gespeichert, sondern entsprechend den Sicherheitsanforderungen durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Da isvoraq seinen Geschäftssitz außerhalb der Europäischen Union hat, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen.
Soweit personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Bestell- und Rechnungsdaten können gemäß den gesetzlichen Vorschriften des Handelsgesetzbuches (HGB) und der Abgabenordnung (AO) bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
10. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO eingesetzt.
Hierzu gehören insbesondere:
-
SSL-/TLS-Verschlüsselung;
-
Zugriffsbeschränkungen;
-
Datensicherungen;
-
regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen;
-
Schutz vor unbefugtem Zugriff.
11. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben nach den Art. 15 bis 22 DSGVO insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft;
-
Recht auf Berichtigung;
-
Recht auf Löschung;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit;
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Recht auf Widerspruch;
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
-
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.