Kontakt
1. Isvoraq – Räume gestalten, in denen Leben stattfindet
Isvoraq steht für moderne Möbel und praktische Wohnlösungen, die Design, Funktionalität und Komfort miteinander verbinden.
Wir verstehen das Zuhause als einen persönlichen Lebensraum, der nicht nur zum Wohnen dient, sondern Platz für Alltag, Entspannung und individuelle Gestaltung bietet.
Mit einem vielfältigen Sortiment bietet Isvoraq Produkte für unterschiedliche Wohn- und Lebensbereiche. Von Esszimmer und Wohnzimmer über Garten- und Outdoor-Bereiche bis hin zu Hobby- und Haustierbereichen entwickeln wir Lösungen, die dabei unterstützen, Räume funktional, komfortabel und stilvoll zu gestalten.
Unser Anspruch ist es, unseren Kunden sorgfältig ausgewählte Produkte, klare Produktinformationen und einen zuverlässigen Service anzubieten.
2. Unsere Produktwelten
Unser Sortiment umfasst verschiedene Bereiche für das moderne Zuhause.
Esszimmermöbel
Essstühle und Esstische verbinden praktische Nutzung mit einem zeitgemäßen Design und schaffen einen angenehmen Mittelpunkt für gemeinsame Mahlzeiten und besondere Momente.
Wohnmöbel
Sofas, Sideboards und Kommoden bieten eine Kombination aus Komfort, Stauraum und moderner Gestaltung für verschiedene Wohnbereiche.
Persönliche Bereiche
Schminktische verbinden praktische Funktionen mit einer harmonischen Gestaltung und unterstützen eine strukturierte Organisation im Alltag.
Garten & Outdoor-Living
Gewächshäuser, Pavillons, Pergolen und Schaukelstühle ermöglichen eine vielseitige Gestaltung von Außenbereichen und schaffen zusätzliche Nutzungsmöglichkeiten.
Haustiermöbel
Kratzbäume bieten Katzen einen geeigneten Bereich zum Klettern, Spielen und Ausruhen.
Werkstatt & Organisation
Werkzeugkisten und Werkzeugwagen unterstützen eine übersichtliche Aufbewahrung und eine strukturierte Organisation von Arbeits- und Hobbybereichen.
Alle Produkte werden mit ausführlichen Produktinformationen vorgestellt, damit Kunden ihre Auswahl einfach und transparent treffen können.
3. Unsere Markenphilosophie
Qualität und durchdachte Gestaltung
Bei Isvoraq legen wir Wert auf sorgfältig ausgewählte Produkte, funktionale Lösungen und eine durchdachte Gestaltung.
Unsere Möbel und Wohnlösungen unterstützen unterschiedliche Anforderungen im Alltag und lassen sich harmonisch in verschiedene Wohnbereiche integrieren.
Design, das zum Leben passt
Wir verbinden moderne Gestaltung mit praktischer Funktionalität.
Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die unterschiedliche Wohnstile ergänzen und Wohnräume funktional und angenehm gestalten.
Komfort für jeden Alltag
Ob beim gemeinsamen Essen, beim Entspannen im Wohnzimmer, bei der Gestaltung des Gartens oder bei der Organisation eines Arbeitsbereichs – Isvoraq bietet passende Lösungen für verschiedene Lebenssituationen.
4. Unsere Vision
Isvoraq möchte Menschen dabei unterstützen, ihre Wohnräume nach ihren eigenen Vorstellungen zu gestalten.
Durch moderne Designs, funktionale Lösungen und die Berücksichtigung unterschiedlicher Bedürfnisse entwickeln wir unser Sortiment kontinuierlich weiter.
Isvoraq – Räume für das Leben. Möbel mit Charakter. Komfort für jeden Tag.
5. Unsere Philosophie
Bei Isvoraq sind wir überzeugt, dass Möbel mehr als reine Gebrauchsgegenstände sind.
Sie prägen die Atmosphäre eines Raumes und unterstützen den Alltag durch praktische Funktionen und durchdachte Gestaltung.
Deshalb konzentrieren wir uns auf Produkte, die klare Formen, vielseitige Einsatzmöglichkeiten und eine ausgewogene Verbindung aus Design und Funktionalität bieten.
Transparenz, Qualität und Kundenorientierung bilden die Grundlage unseres Handelns.
6. Qualität und Kundenzufriedenheit
Ein transparenter Einkauf und ein zuverlässiger Kundenservice stehen für Isvoraq im Mittelpunkt.
Wir legen besonderen Wert auf:
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sorgfältig ausgewählte Produktbereiche;
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verständliche und detaillierte Produktinformationen;
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einen sicheren Bestellprozess;
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transparente Informationen zu Versand und Lieferung;
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klare Informationen zur Rückgabe und Rückerstattung;
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sichere Zahlungsmöglichkeiten;
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freundliche und zuverlässige Kundenbetreuung.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden während des gesamten Bestellprozesses eine angenehme Einkaufserfahrung zu bieten.
7. Unser Service
Isvoraq bietet einen übersichtlichen und kundenorientierten Einkauf.
Dazu gehören:
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eine strukturierte Website-Navigation;
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detaillierte Produktbeschreibungen;
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sichere Zahlungsabwicklung;
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transparente Informationen zu Versand, Lieferung und Rückgabe;
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Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Bestellungen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
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Diners Club
Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme verarbeitet.
8. Versand
Lieferungen erfolgen nach Deutschland.
Die Lieferzeit beträgt 7 bis 12 Werktage nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Der Versand erfolgt abhängig von Produkt, Größe und Lieferadresse über etablierte Logistikdienstleister, darunter:
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DHL Express
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UPS
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FedEx
Nach dem Versand erhalten Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die entsprechenden Informationen ebenfalls per E-Mail bereitgestellt.
Versandkosten
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Bestellwert von 0,00 € bis 165,99 €: Versandkosten 9,66 €
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Ab einem Bestellwert von 166,00 €: Versandkostenfrei.
9. Rückgabe und Rückerstattung
Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabeanfrage stellen.
Nach Eingang der Anfrage werden die erforderlichen Informationen für die Rücksendung bereitgestellt.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Die Dauer der Gutschrift richtet sich nach dem jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut.
10. Unser Qualitätsanspruch
Für ein transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis stehen folgende Grundsätze im Mittelpunkt:
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sorgfältig ausgewählte Produkte;
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klare Produktinformationen;
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transparente Preise;
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strukturierte Bestell- und Lieferprozesse;
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zuverlässiger Kundenservice;
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verständliche Versand- und Rückgabebedingungen.